Returns & exchanges

Julekøb: For køb lavet i november og december, så er der forlænget returfrist indtil d. 15. januar. Dette er gjort for at imødekomme de mange julegaveindkøb.

Vi tilbyder vi en problemfri og bekvem retur- og ombytningsservice, der er skræddersyet til at imødekomme dine behov. Her er de vigtigste punkter: ​​

Ombytninger er gratis Vi ønsker, at du skal være fuldt ud tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi gratis ombytninger, så du kan bytte din vare til en anden størrelse uden ekstra omkostninger. Ombytninger tager 5-7 hverdage fra din returpakke sendes afsted.​

Returneringer koster 39 kr. Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere en vare, opkræver vi et mindre gebyr på 39 kr. Denne sum vil blive trukket fra det refunderede beløb, når din retur er blevet behandlet. ​

Gratis returnering ved valg af tilgodebevis Hvis du vælger at modtage et tilgodebevis i stedet for en øjeblikkelig refusion, er returneringen helt gratis. Dette giver dig mulighed for at shoppe i vores sortiment på et senere tidspunkt, når det passer dig bedre. Dit tilgodebevis har ingen udløbsdato.​

Ved returnering eller ombytning er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind og er i samme stand som da du modtog den. Du bærer ansvaret for at varen returneres til os i samme tilstand, som da du modtog den.