Log på

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Privacy Policy

Privacy Policy

Sidst opdateret: 15/03-2026.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan ATTODE ApS (“vi”, “os”, “vores”) indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på vores hjemmeside.

1. Virksomhedsoplysninger

ATTODE ApS
P. Vejsgaardsvænget 51
8550 Ryomgaard
Danmark

CVR: 42247804

Kontakt:
support@attode.com

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller dine personoplysninger, kan du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb, kan vi indsamle følgende typer oplysninger.

Oplysninger du selv giver os

Når du afgiver en ordre eller opretter en konto kan vi indsamle:

  • navn

  • e-mailadresse

  • telefonnummer

  • leveringsadresse

  • faktureringsadresse

  • betalingsoplysninger

  • ordrehistorik

Betalingsoplysninger behandles via vores betalingsudbydere, og vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.

Automatisk indsamlede oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside kan vi automatisk indsamle:

  • IP-adresse

  • enhedstype

  • browseroplysninger

  • tidszone

  • hvilke sider du besøger

  • interaktioner med hjemmesiden

Disse oplysninger indsamles via cookies og lignende teknologier.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • at behandle og levere dine ordrer

  • at håndtere betalinger

  • at levere kundeservice

  • at sende ordrebekræftelser og opdateringer

  • at forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse

  • at forebygge svindel og misbrug

  • at sende marketingkommunikation, hvis du har givet samtykke

4. Email marketing

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller giver samtykke til marketing, kan vi sende dig:

  • nyhedsbreve

  • kampagner

  • produktlanceringer

  • personlige tilbud

Email marketing administreres via Klaviyo.

Du kan til enhver tid afmelde dig marketingmails via afmeldingslinket i e-mails eller ved at kontakte os.

5. Deling af personoplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med betroede samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester.

Dette kan omfatte:

E-commerce platform

Vi anvender Shopify til at drive vores webshop.

Shopify kan behandle dine oplysninger for at:

  • administrere ordrer

  • behandle betalinger

  • sikre platformens drift

Betalingsudbydere

Betalinger behandles via:

  • Shopify Payments

  • Flatpay (Danmark)

  • MobilePay

  • ViaBill

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

  • UnionPay

  • Shop Pay

Disse udbydere behandler betalingsoplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.

Logistik og levering

Vi deler nødvendige oplysninger med transportører for at kunne levere din ordre.

Disse kan inkludere:

  • UPS

  • DHL

  • GLS

  • Instabee

  • DAO

De modtager typisk:

  • navn

  • adresse

  • telefonnummer

  • leveringsoplysninger

Returhåndtering

Returneringer administreres via ReturnFlows, som kan behandle oplysninger relateret til din ordre og returnering.

Kundeservice

Kundeservice håndteres via Zendesk, som kan behandle oplysninger relateret til dine henvendelser.

6. Analyse og tracking

Vi bruger analyse- og marketingværktøjer til at forstå, hvordan vores hjemmeside anvendes og til at forbedre vores marketing.

Disse kan inkludere:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)

  • TikTok Pixel

  • Triple Whale

  • Hotjar

Disse værktøjer kan indsamle oplysninger om:

  • besøgsadfærd

  • sidevisninger

  • enheder

  • trafikmønstre

7. Cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier til:

  • at sikre hjemmesidens funktionalitet

  • at analysere trafik

  • at personalisere indhold

  • at vise relevante annoncer

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.

8. Internationale dataoverførsler

Da vi sælger til kunder over hele verden, kan dine oplysninger blive behandlet i lande uden for EU.

Når dette sker, sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger, herunder:

  • EU’s standardkontraktbestemmelser

  • databehandleraftaler med vores partnere

9. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for:

  • at levere vores tjenester

  • at overholde juridiske forpligtelser

  • at håndtere tvister

  • at forebygge svindel

Ordreoplysninger kan blive opbevaret i op til 5 år i henhold til bogføringslovgivning.

10. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have følgende rettigheder:

  • ret til indsigt i dine data

  • ret til rettelse af oplysninger

  • ret til sletning

  • ret til begrænsning af behandling

  • ret til dataportabilitet

  • ret til at gøre indsigelse mod behandling

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os.

11. USA – privacy rights

Hvis du er bosiddende i visse amerikanske stater (fx Californien), kan du have yderligere rettigheder, herunder:

  • ret til at anmode om adgang til personoplysninger

  • ret til sletning

  • ret til at fravælge visse former for datadeling

12. Børn

Vores hjemmeside er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os.

13. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske krav.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

14. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os:

ATTODE ApS
P. Vejsgaardsvænget 51
8550 Ryomgaard
Danmark

Email: support@attode.com