Privacy Policy
Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 12. oktober 2026
Her forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har. Det er hele politikken, der gælder.
1. Hvem er dataansvarlig
ATTODE ApS, CVR-nr. 42247804, P. Vejsgaardsvænget 51, 8550 Ryomgård. E-mail: info@attode.dk. Det gælder for attode.dk og attode.com, og for Forty Percent-produkter, du køber hos os.
2. Hvad vi bruger dine oplysninger til
Ordrer og levering
- Oplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, ordreindhold og betalingsstatus. Telefonnummeret bruger transportøren til at kontakte dig om leveringen.
- Grundlag: for at opfylde aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
- Opbevaring: 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor ordren blev afsluttet, fordi bogføringsloven kræver det.
Betaling
- Betalingen håndteres af vores betalingsudbydere. Vi ser og gemmer ikke dine kortoplysninger.
- Grundlag: for at opfylde aftalen (art. 6, stk. 1, litra b).
Kundeservice, retur og reklamation
- Oplysninger: dine kontaktoplysninger, din korrespondance med os, ordrenummer, billeder du sender, og oplysninger om din retur eller reklamation.
- Grundlag: for at opfylde aftalen (art. 6, stk. 1, litra b) og vores berettigede interesse i at kunne dokumentere sagen (litra f).
- Opbevaring: op til 3 år efter, at sagen er afsluttet.
Regnskab og lovkrav
- Vi gemmer ordre- og betalingsoplysninger, så vi opfylder bogførings- og skattelovgivning, og så vi kan afregne told og moms.
- Grundlag: retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).
- Opbevaring: 5 år efter regnskabsårets udgang.
Svindelforebyggelse og sikkerhed
- Vi bruger oplysninger som IP-adresse og ordremønstre til at opdage svindel og misbrug.
- Grundlag: vores berettigede interesse i at beskytte webshoppen (art. 6, stk. 1, litra f).
- Opbevaring: så længe det er nødvendigt for formålet.
Nyhedsbrev og markedsføring
- Oplysninger: navn, e-mail og oplysninger om, hvad du har købt og klikket på i vores mails.
- Grundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Er du allerede kunde, kan vi i stedet sende markedsføring om lignende produkter, hvis du har haft mulighed for at fravælge det, da vi indsamlede din e-mail.
- Opbevaring: indtil du afmelder dig.
- Du kan altid afmelde dig i bunden af hver mail eller ved at skrive til os.
Analyse og annoncer på hjemmesiden
- Oplysninger: IP-adresse, enhed, browser, hvilke sider du besøger og hvordan du bruger siden.
- Grundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Vi bruger kun analyse- og markedsføringscookies, hvis du accepterer dem i vores cookie-banner. Nødvendige cookies bruger vi uden samtykke.
- Opbevaring: efter den enkelte cookies levetid. Se vores Cookiepolitik.
3. Hvem vi deler dine oplysninger med
Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi deler dem kun med dem, der skal bruge dem for at levere vores service, og som arbejder efter vores instruks eller selv er ansvarlige efter loven. Det er disse typer modtagere:
- Webshopplatform: en it-leverandør i EU og USA, der driver vores webshop og checkout.
- Betalingsudbydere: betalingsinstitutter og kortnetværk i EU og USA, der gennemfører din betaling.
- Lager og transport: en dansk lagerpartner, der pakker og sender ordrer, og transportører, der leverer pakken. De får dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mail.
- Returhåndtering: leverandøren af vores returportal i EU, som behandler oplysninger om din ordre og din retur.
- Kundeservice: leverandører af vores kundeservice- og e-mailsystemer i EU og USA, som behandler dine henvendelser til os.
- E-mailplatform: en leverandør i USA, der sender vores nyhedsbreve og ordremails.
- Analyse og annoncer, kun med dit samtykke: leverandører af webanalyse og annoncering, fx Google, Meta og TikTok, og analyseværktøjer i EU og USA. Se vores Cookiepolitik for hvilke.
- Told og myndigheder: Sender vi til et land uden for EU, kan transportøren og toldmyndighederne i modtagerlandet få dit navn, din adresse og ordrens indhold og værdi. Skatte- og andre myndigheder kan få oplysninger, når loven kræver det.
- Rådgivere: Revisor, jurist og it-leverandører, når det er nødvendigt.
Du kan få oplyst, hvilke konkrete modtagere der har dine oplysninger, ved at skrive til os.
4. Overførsel til lande uden for EU og EØS
Nogle af vores leverandører er amerikanske eller behandler data uden for EU. Det gælder bl.a. vores webshopplatform, e-mailplatform og analyse- og annonceplatforme. Vi sikrer, at overførslen sker lovligt: enten fordi leverandøren er certificeret under EU–USA Data Privacy Framework, eller fordi vi har indgået EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Når vi sender din ordre til et land uden for EU, er overførslen nødvendig for at opfylde aftalen med dig. Du kan få en kopi af garantierne ved at kontakte os.
5. Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier. Du kan læse mere og ændre dit samtykke i vores Cookiepolitik.
6. Profilering
Vi træffer ikke automatiske afgørelser, der har retsvirkning for dig. Hvis du har givet samtykke til marketing, kan vi segmentere vores mails ud fra, hvad du har købt og klikket på, så du får tilbud, der passer til dig. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
- at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- at få rettet forkerte oplysninger
- at få slettet dine oplysninger, når vi ikke længere har brug for dem
- at få begrænset behandlingen
- at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet)
- at gøre indsigelse mod behandling, herunder til direkte markedsføring
- at trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, vi har foretaget før.
Skriv til info@attode.dk, så svarer vi senest inden for en måned. Vi kan bede om dokumentation for, at det er dig.
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Bor du i et andet land i EU eller EØS, kan du klage til tilsynsmyndigheden i dit eget land.
8. Hvorfor vi har brug for dine oplysninger
For at du kan købe hos os, skal vi bruge dine kontakt-, leverings- og betalingsoplysninger. Giver du dem ikke, kan vi ikke gennemføre købet. Oplysninger til nyhedsbrev og analyse er frivillige.
9. Sikkerhed
Vi bruger krypterede forbindelser, begrænser adgangen til dine oplysninger og har aftaler med de leverandører, der behandler oplysninger for os.
10. Børn
Vores hjemmeside er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra dem. Mener du, at et barn har givet os oplysninger, så skriv til os, så sletter vi dem.
11. Bor du uden for Danmark
Bor du i EU, EØS eller Storbritannien, gælder de rettigheder, der er beskrevet her. Bor du i USA eller et andet land med lokale privatlivsregler, kan du have flere rettigheder. Skriv til os, så hjælper vi dig.
12. Ændringer
Vi kan opdatere politikken. Den gældende version ligger altid på denne side, og datoen øverst viser, hvornår den sidst blev rettet.
13. Kontakt
ATTODE ApS, P. Vejsgaardsvænget 51, 8550 Ryomgård. E-mail: info@attode.dk.
