Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

ATTODE ApS
CVR-nr: 42247804
Fredensgade 42E, 1. mf.
8000 Aarhus C, Danmark
E-mail: info@attode.dk
Webshop: www.attode.dk

Levering

Vi leverer kun til adresser i Danmark.
Alle ordrer sendes med GLS, DAO eller Instabox, og den forventede leveringstid er 1–3 hverdage.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingnummer, så du kan følge din pakke.

Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og ViaBill.
Beløbet trækkes først fra din konto, når ordren er afsendt.

Ombytning

Vi tilbyder gratis ombytning inden for 30 dage.
Du kan ombytte til en anden størrelse eller til helt andre produkter.
Ombytning oprettes via vores returportal: https://attode.dk/pages/retur-og-ombytning

*Vi dækker omkostninger for én enkelt ombytning pr. ordre.

Tilgodebevis

Ved valg af refundering til tilgodebevis tilbyder vi gratis returforsendelse.
Denne mulighed vælges i returportalen under “gavekort”.
Ved refundering til tilgodebevis er returperioden 30 dage.
Vælg returnering med fremsendelse af tilgodebevis i returportalen.

Returnering

Alle ordrer er omfattet af vores standard returret på 14 dage fra den dag, du modtager varen.
En returnering skal oprettes via vores returportal inden for de 14 dage.

Ved returnering mod refundering opkræves et fragtgebyr på 49 kr., som fratrækkes det samlede refundbeløb.
Dette dækker omkostningerne til returforsendelsen samt håndteringsgebyr.

Vi accepterer kun returneringer, hvis følgende betingelser er opfyldt:

Varerne fremstår som nye
14-dages returperioden er ikke udløbet
Varerne er korrekt emballeret
Varerne har ikke været udsat for parfume, makeup eller røg
Hængemærker og etiketter er intakte

Returneringer, der ikke opfylder ovenstående betingelser, kan afvises.

Reklamation

I henhold til købeloven gives der 2 års reklamationsret på varer.
Reklamationen dækker fabrikations- og materialefejl, der måtte opstå under normal brug.
Opdager du en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@attode.dk.
Ved godkendt reklamation dækker vi returfragt og fremsender en ny vare, reparerer produktet eller refunderer købsbeløbet.

Forbehold

Vi tager forbehold for:

Trykfejl og prisændringer
Udsolgte varer
Afvigelser i farve eller udtryk mellem produktbilleder og den faktiske vare

Persondata

Din personlige data behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Læs vores fulde persondatapolitik her: Persondatapolitik hos ATTODE ApS

Lovvalg og værneting

Alle køb hos ATTODE ApS er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister afgøres af danske domstole.